Piqqid Shop – Algemene Voorwaarden

Inhoudsopgave

Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Artikel 9 – De prijs
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Betaling
Artikel 13 – Klachtenregeling
Artikel 14 – Geschillen
Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
Dag: kalenderdag;
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht op te slaan op een wijze die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst op afstand te ontbinden;
Modelformulier: het door de ondernemer ter beschikking gestelde modelformulier voor herroeping;
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tot stand komt binnen een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid;
Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam: Ard-Jan Bijlsma, handelend onder de naam Piqqid Shop
Adres: Prinsbisdomstraat 12, 6121 JB Born
Telefoon: 06-54335890
E-mail: info@piqqid.shop
KvK-nummer: 64351963
BTW-nummer: NL001817160B27

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

  2. De tekst van deze algemene voorwaarden wordt vóór het sluiten van de overeenkomst aan de consument ter beschikking gesteld.

  3. Indien naast deze algemene voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich bij tegenstrijdigheid beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is.

  4. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

  5. Voor zover deze algemene voorwaarden niet voorzien, gelden de toepasselijke wettelijke bepalingen.

  6. Onduidelijkheden in deze algemene voorwaarden worden uitgelegd in het voordeel van de consument.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten en/of diensten.

  2. Afbeeldingen zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave. Kleine afwijkingen zijn mogelijk, voor zover deze niet wezenlijk zijn.

  3. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten binden de ondernemer niet.

  4. Elk aanbod bevat duidelijke informatie over:

    • de prijs inclusief belastingen;

    • eventuele verzendkosten;

    • wijze van betaling, levering en uitvoering;

    • het herroepingsrecht;

    • de geldigheidsduur van het aanbod.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument.

  2. Bij elektronische aanvaarding bevestigt de ondernemer onverwijld de ontvangst.

  3. De ondernemer treft passende beveiligingsmaatregelen bij elektronische transacties.

  4. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. De consument kan de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

  2. Tijdens de bedenktijd mag de consument het product slechts gebruiken voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

  3. Herroeping kan plaatsvinden via het modelformulier of op andere ondubbelzinnige wijze.

  4. Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggezonden.

  5. De consument dient te kunnen aantonen dat het product tijdig is geretourneerd.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

  1. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.

  2. De ondernemer vergoedt alle ontvangen betalingen, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na herroeping, nadat:

    • het product is ontvangen, of

    • de consument bewijs van retourzending heeft geleverd.

  3. Waardevermindering als gevolg van verdergaand gebruik dan toegestaan kan aan de consument worden doorberekend.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

  1. De consument wordt verzocht het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te retourneren.

  2. Het herroepingsrecht kan niet worden geweigerd uitsluitend vanwege geopende verpakking.

  3. Waardevermindering kan worden toegepast indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk.

Artikel 9 – De prijs

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw.

  2. Druk- en zetfouten voorbehouden; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke verwachtingen.

  2. De consument heeft recht op een product dat gedurende een redelijke termijn voldoet aan wat hij mocht verwachten.

  3. Eventuele fabrieksgaranties doen geen afbreuk aan wettelijke rechten.

  4. Klachten over gebreken dienen binnen twee maanden na ontdekking te worden gemeld.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

  1. Levering vindt plaats binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

  2. Bij vertraging kan de consument de overeenkomst kosteloos ontbinden.

  3. Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij de ondernemer tot levering.

Artikel 12 – Betaling

  1. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden.

  2. Levering vindt pas plaats na ontvangst van betaling.

  3. Bij wanbetaling kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 13 – Klachtenregeling

  1. Klachten dienen binnen 2 maanden na constatering te worden gemeld.

  2. De ondernemer reageert binnen 14 dagen.

  3. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan de consument terecht bij het Europees ODR-platform:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

Artikel 14 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Deze rechtskeuze laat dwingende consumentenbescherming van het land waar de consument woont onverlet.

  3. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 15 – Aanvullende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en moeten op een duurzame gegevensdrager beschikbaar worden gesteld.

Main Menu x
X